泸州高薪急聘夜场队长，团队管理与营销经验者优先

昨晚路过水井沟，又看到那家老牌酒吧门口贴着招聘队长的启事，红底金字，在霓虹灯下反着光，写得跟招武林盟主似的，要求无非是那些：形象佳，沟通强，有资源。我站在那儿抽了根烟，心里就忍不住想笑，又有点感慨。这薄薄一张纸，里面藏着一个深不见底的江湖，尤其是在泸州，这事儿就更复杂了。你要真想弄清楚“夜场队长”是个什么玩意儿，光看这纸可不行，得蹲下来，看看这条街夜晚淌出的到底是什么颜色的水。

这么说吧，在咱们这儿，队长从来不是什么“基层管理岗”。那是办公室里的说法。在我眼里，一个队长，首先得是团队的那根“定海神针”。白天你看不出区别，一到晚上，特别是周末的晚上，场子热起来，音乐砸得人心慌，酒精开始上头的时候，区别就大了。优秀的队长，像个低音炮，不张扬，但整个团队的节奏都跟着他走。他能一眼看出哪个服务员手忙脚乱了，哪个营销姑娘被客人缠得有点下不来台，哪个卡座的氛围开始往危险的方向滑。我见过最厉害的队长叫老陈，话不多，永远在场地边缘不紧不慢地踱步。有一次，一桌从县里上来的客人，喝高兴了非要拉着服务员小姑娘一起喝，手也不老实，小姑娘脸都吓白了。领班过去处理，话赶话差点吵起来。老陈怎么做的？他端着一杯白开水走过去，笑呵呵地自己先干了，说兄弟今天我来晚了，自罚一杯，这小姑娘是新来的，胆儿小，这样，我让后厨给你们加个果盘，咱接着开心。几句话，借着酒意说的，但自己喝的是水，给了对方面子，也划清了线。矛盾消弭于无形。这就是本事，是书上不教的、招聘启事写不出的“灭火”艺术。

反过来，失败的例子更多。有种队长，自己就是最不稳定的因素。有点业绩就飘，把手下人的客源当自己的去巴结，分钱的时候手比谁都黑。团队表面跟着他，背地里骂娘，人心一散，这个队的业绩就像退潮一样，拦都拦不住。所以你看，队长这活儿，一半是业绩，另一半全是人性。你要平衡手下七八号、十几号人的小心思，让能干的拿到该拿的，让偷懒的混不下去，还得让老板觉得你队伍带得好。这里面哪有什么KPI能衡量？全凭良心和手腕。

说到泸州，这块地界就更特殊了。首先，酒城这名头不是白叫的。客人来喝酒，那是带着“文化自信”来的。你跟他说你不能喝？那几乎等于砸场子。但一个好队长，真的不需要是酒量最好的那个。我那个观点一直没变：在泸州，一个好队长不是最会喝的那个，是最懂得“什么时候该醉，什么时候必须清醒”的那个人。你需要陪关键客人醉一场，称兄道弟，把感情“喝”出来，这酒就是桥梁。但更多时候，你需要比全场任何人都清醒，你要记得哪桌买了单，哪桌账还没结，哪个客人出门时眼神不对可能要闹事，哪个队员状态异常。你的清醒，是这场狂欢最后的保险丝。

再就是人情。泸州地方不大，圈子更小，三拐两拐总能扯上点关系。场子里来的，很多是熟脸，本地做生意的，家里有点底子的年轻人，或者周边县市上来找乐子的老板。这里面就有个微妙的“袍哥”文化残留，讲个面子，重个义气，但也容易扎场子、讲帮派。队长有时候得像旧时的“舵爷”，得镇得住，也得圆得滑。有些客源，是靠你队长个人面子维系着的，公司给你那点底薪提成，根本不够看。这就牵扯到那个最敏感、也最能体现一个队长格局的东西——灰色收入。

外水怎么拿，拿多少，这几乎是每个队长的心头病，也是能力的试金石。一点不碰的，要么是圣人，要么很快就会被手下觉得“没本事”，带不动队伍。吃相太难的，手下人怨声载道，要么举报，要么带着客源跑路，最后成了光杆司令。我见过处理得最好的，是以前有个叫阿丽的队长，女的。她有个规矩，外水分三份。一份归公，计入团队业绩，让大家整体提成都能高点；一份归直接经手操作的队员，这是人家应得的；剩下那份，她才自己留下，或者拿出来作为团队的应急基金、聚餐费用。账目从不瞒着核心队员。这么一来，大家觉得公平，觉得跟着她有肉吃，还干净，团队凝聚力奇高。所以说，队长能力的天花板，往往不是业务技巧，而是他处理‘灰色收入’与‘团队公平’的哲学。这是个走钢丝的活，下面就是万丈深渊。

那么，老板们到底想招个什么样的人呢？招聘启事上写的都是套话。实话说吧，看阶段。场子新开，急缺客源，老板恨不得招来个“地头蛇”，自带半条街的熟客，能立刻把现金流拉起来。这时候，能力，或者说资源，权重远远大于忠诚度。等场子稳定了，开始规范管理了，老板的心思就变了。他怕什么？怕这个“地头蛇”尾大不掉，把客源当成自己的筹码来谈判。这时候，执行力强、懂规矩、最好是外地来的“空白老兵”就更吃香。忠诚，或者说可控，成了首要考量。在泸州这个熟人社会，信任的建立很难，需要时间，需要一起经过事儿；但信任的崩塌往往只在一瞬间，可能就是因为一次分账不匀，或者一句传错的话。

干了这么多年，回头看看，这份工作给了我们这种人什么呢？快速的、远超普通上班族的现金收入，这是实打实的。一张看似很广、关键时刻也许真能用上的人脉关系网。一种在黑夜中掌控局面的、虚妄的成就感。但代价呢？嗯，怎么说呢，你的健康是预支的，你的朋友大多是夜晚的朋友，你的生物钟永远和这个世界的主流格格不入。最要命的是，你会慢慢习惯那种喧嚣和面具，等到真有一天安静下来，面对自己，会觉得有点陌生。好像有一部分“自我”，永远留在了那些烟酒弥漫、灯光闪烁的凌晨了。

所以啊，别只看水井沟那红纸上写的“高薪诚聘”。真要动这个心思，特别是年轻人，你先问问自己：你的胃够不够硬？你的神经够不够韧？你能不能在不黑不白的地方，找到自己那条细细的、不至于掉下去的路？在泸州，这份工，喝下去的是酒，淌出来的，可能就是一辈子都醒不了的江湖了。